情報保護の取り組み
大切な情報の扱いを、明確に。
LINEフォロー秘書では、以下の対策とデータの取り扱いを前提にサービスを提供します。情報保護に完全な保証はなく、登録する情報を必要最小限にすることも大切です。
実装している対策
- ログイン認証と、利用者・アカウントごとの顧客や予定へのアクセス制御。
- 新規パスワードのソルト付きハッシュ保存と、署名を検証するセッション。
- ログイン・登録への試行回数制限、不正な送信元からの登録要求の制限。
- ブラウザーの実行元制限などのセキュリティーヘッダー。
- お客様へは自動送信せず、本人が相手と文面を確認して送る運用。
データはどこへ送られる？
- 顧客情報・予定
- 登録した情報は、サービスのデータ保存基盤（Notion等）で管理します。
- AIによる整理・下書き
- 入力内容、会話の記録、口調の例など、処理に必要な情報を設定された外部AI提供元（AnthropicまたはGoogle）へ送信します。個人情報を一切送信しない仕組みではありません。
- LINE通知
- あなたに予定や下書きを届けるため、LINEの配信基盤を利用します。個人LINEの会話を自動取得することはありません。
- カード決済
- 決済はStripeを利用します。カード情報は決済画面で入力してください。
入力しないでほしい情報
パスワード、マイナンバー、金融口座・カード番号、証券番号、病歴や健康情報など。保険営業などで使う場合は、所属先の顧客情報管理・外部サービス利用の規定を確認してください。
画面上の削除は、保存基盤からの即時・完全消去を保証するものではありません。情報の削除や取り扱いに関するお問い合わせ先はプライバシーポリシーをご確認ください。